Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung / Bestätigung
Anmeldungen sind schriftlich
per Post oder Telefax möglich.
Ein Anmeldeformular übersenden
wir gerne auf schriftliche
(Brief, Telefax oder E-Mail)
oder mündliche Anfrage.
Es steht auch unter www.michael-vatter.de
zum Download zur Verfügung.
Nach erfolgter Anmeldung erhalten
Sie eine schriftliche Bestätigung
und weitere Informationen
zum Ablauf und zur Organisation
der Veranstaltung.
2. Umbuchung
Eine Umbuchung ist kostenfrei,
sofern sie bis spätestens
zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn
erfolgt. Bei einer Umbuchung
bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn
wird eine Bearbeitungspauschale
in Höhe von 10% der Seminargebühr
erhoben, danach eine Bearbeitungsgebühr
von 50% der Seminargebühr.
Sollten durch eine Umbuchung
Hotel - oder sonstige Stornokosten
der Partner (Bsp. Karwendelbahn
AG, Schiffsverein, Hochseilpark
ect.) entstehen, trägt
diese der Teilnehmer bzw.
Auftraggeber. Zur Fristwahrung
müssen Stornierungen
schriftlich per Post oder
Telefax beim Veranstalter
eingehen. Weitergehende Ansprüche
sind ausgeschlossen.
3. Stornierung
Eine Stornierung der Seminarteilnahme
ist bis spätestens zwei
Monate vor Veranstaltungsbeginn
gegen eine Bearbeitungsgebühr
von 50,- € pro Teilnehmer
möglich. Bei einer Stornierung
bis zu einem Monat vor Seminarbeginn
wird eine Bearbeitungspauschale
von 50% der Seminargebühr,
danach die volle Seminargebühr
zu entrichten. Sollten durch
die Absage Hotel- oder sonstige
Stornokosten der Partner (Bsp.
Karwendelbahn AG, Schiffsverein,
Hochseilpark ect.) entstehen,
trägt diese der Teilnehmer
bzw. Auftraggeber. Bei Seminarabsagen
durch den Veranstalter aus
organisatorischen oder sonstigen
Gründen wird die Seminargebühr
voll erstattet. Weitergehende
Ansprüche sind ausgeschlossen.
Zur Fristwahrung müssen
Stornierungen schriftlich
per Post oder Telefax beim
Veranstalter eingehen.
4. Ermäßigungen
Bei Seminarwiederholern und
bei Gruppenbuchungen ab 8
Personen sind Ermäßigungen
möglich. Diese sind im
Einzelfall zu besprechen.
5. Veranstaltungskosten
Die Seminargebühren
verstehen sich pro Teilnehmer.
Es gelten die Preise der jeweils
aktuellen Übersicht "Leistungen
und Preise" zzgl. der
gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Gruppenanfragen wird ein
gesondertes Angebot erstellt.
Die Seminargebühren werden
mit Rechnungsstellung fällig
und sind ohne Abzüge
vom Teilnehmer / Auftraggeber
zu bezahlen.
6. Leistungen
Was in den jeweiligen Veranstaltungsgebühren
enthalten ist, kann der jeweils
aktuellen Übersicht "Leistungen
und Preise" entnommen
werden. Eine aktuelle Version
ist unter www.michael-vatter.de
zu finden.
Haftung
7. Haftung
Die Haftung gegenüber
den Teilnehmern auf Schadensersatz
bei Unfällen, Verlust
oder Beschädigung von
Wertsachen (Kleidungsstücke,
Fahrzeuge ect.) vor, während
und nach der Veranstaltung
ist ausgeschlossen, soweit
der Schaden nicht auf Vorsatz
oder grober Fahrlässigkeit,
auch gesetzlicher Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen
beruht. Für grobe Fahrlässigkeit
einfacher Erfüllungshilfen
(z.B. Drittunternehmen) wird
keine Haftung übernommen.
Die Haftung für die Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten,
auch durch Erfüllungsgehilfen
gleich welcher Art, bleibt
hiervon unberührt. Sie
ist jedoch - außer bei
Vorsatz - auf den vorhersehbaren,
typischerweise eintretenden
Schaden begrenzt. Die Haftung
wegen schuldhafter Verletzung
des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit bleibt
unberührt. Für den
in den Seminaren erteilten
Rat oder die Verwertung der
erworbenen Kenntnisse wird
vom Veranstalter keine Haftung
übernommen.
8. Datenschutz
Personen bezogene Daten der
Teilnehmer oder der Firmen
werden ausschließlich
für interne Zwecke gespeichert
und sind nicht zur Übermittlung
an Dritte bestimmt. Mit der
Anmeldung erklärt der
Teilnehmer hierzu sein ausdrückliches
Einverständnis.
9. Zertifikate /
Qualitätsmanagement
Bei Veranstaltungsende erhalten
die Teilnehmer ein Teilnehmerzertifikat
und einen Feedback-Bogen.
Den Feedback-Bogen bitten
wir innerhalb von zwei Monaten
nach Ende des Seminars an
den Veranstalter zurückzusenden.
Ihre Kommentare und Anregungen
helfen, die Qualität
der Seminare stets zu verbessern.
Wenn Sie als Organisation
bzw. Unternehmen ein Gruppenseminar
gebucht haben, erhalten Sie
auf Wunsch gerne eine Zusammenfassung
der Feedback-Bögen Ihrer
Teilnehmer.
10. Erfüllungsort
/ Gerichtsstand
Erfüllungsort für
alle Ansprüche ist der
Sitz des Veranstalters, Gerichtsstand
ist Düsseldorf.
11. Sonstiges
Nebenabreden bedürfen
zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
12. Anschrift / Bankverbindung
Veranstalter:
Vatter Persönlichkeitstraining,
Inh. Michael Vatter
Rethelstraße 121, 40237
Düsseldorf,
Tel.: 0211-6 91 28 09, Fax:
0211 - 6 91 28 87, Mobil:
0170 - 4 48 34 92,
e-Mail: vattertraining@aol.com,
Homepage: www.michael-vatter.de,
Bankverbindung: Volksbank
Meerbusch eG, BLZ 370 691
64, Konto-Nr.: 710 638 3051
IBAN-Nr. DE57 3706 9164 7106
3830 51, BIC GENODED1MBU
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