Startseite
Seminare
News & Neuigkeiten
Zur Person
Presse
Referenzen
Partner
Gästebuch
Literatur
Hilfswerk
Termine
Kontakt
Geschäftsmodell
     

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anmeldung / Bestätigung

Anmeldungen sind schriftlich per Post oder Telefax möglich. Ein Anmeldeformular übersenden wir gerne auf schriftliche (Brief, Telefax oder E-Mail) oder mündliche Anfrage. Es steht auch unter www.michael-vatter.de zum Download zur Verfügung. Nach erfolgter Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung und weitere Informationen zum Ablauf und zur Organisation der Veranstaltung.

2. Umbuchung

Eine Umbuchung ist kostenfrei, sofern sie bis spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt. Bei einer Umbuchung bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10% der Seminargebühr erhoben, danach eine Bearbeitungsgebühr von 50% der Seminargebühr. Sollten durch eine Umbuchung Hotel - oder sonstige Stornokosten der Partner (Bsp. Karwendelbahn AG, Schiffsverein, Hochseilpark ect.) entstehen, trägt diese der Teilnehmer bzw. Auftraggeber. Zur Fristwahrung müssen Stornierungen schriftlich per Post oder Telefax beim Veranstalter eingehen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

3. Stornierung

Eine Stornierung der Seminarteilnahme ist bis spätestens zwei Monate vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50,- € pro Teilnehmer möglich. Bei einer Stornierung bis zu einem Monat vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungspauschale von 50% der Seminargebühr, danach die volle Seminargebühr zu entrichten. Sollten durch die Absage Hotel- oder sonstige Stornokosten der Partner (Bsp. Karwendelbahn AG, Schiffsverein, Hochseilpark ect.) entstehen, trägt diese der Teilnehmer bzw. Auftraggeber. Bei Seminarabsagen durch den Veranstalter aus organisatorischen oder sonstigen Gründen wird die Seminargebühr voll erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Zur Fristwahrung müssen Stornierungen schriftlich per Post oder Telefax beim Veranstalter eingehen.

4. Ermäßigungen

Bei Seminarwiederholern und bei Gruppenbuchungen ab 8 Personen sind Ermäßigungen möglich. Diese sind im Einzelfall zu besprechen.

5. Veranstaltungskosten

Die Seminargebühren verstehen sich pro Teilnehmer. Es gelten die Preise der jeweils aktuellen Übersicht "Leistungen und Preise" zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Gruppenanfragen wird ein gesondertes Angebot erstellt. Die Seminargebühren werden mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzüge vom Teilnehmer / Auftraggeber zu bezahlen.

6. Leistungen

Was in den jeweiligen Veranstaltungsgebühren enthalten ist, kann der jeweils aktuellen Übersicht "Leistungen und Preise" entnommen werden. Eine aktuelle Version ist unter www.michael-vatter.de zu finden.
Haftung

7. Haftung

Die Haftung gegenüber den Teilnehmern auf Schadensersatz bei Unfällen, Verlust oder Beschädigung von Wertsachen (Kleidungsstücke, Fahrzeuge ect.) vor, während und nach der Veranstaltung ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auch gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht. Für grobe Fahrlässigkeit einfacher Erfüllungshilfen (z.B. Drittunternehmen) wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, auch durch Erfüllungsgehilfen gleich welcher Art, bleibt hiervon unberührt. Sie ist jedoch - außer bei Vorsatz - auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Für den in den Seminaren erteilten Rat oder die Verwertung der erworbenen Kenntnisse wird vom Veranstalter keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz

Personen bezogene Daten der Teilnehmer oder der Firmen werden ausschließlich für interne Zwecke gespeichert und sind nicht zur Übermittlung an Dritte bestimmt. Mit der Anmeldung erklärt der Teilnehmer hierzu sein ausdrückliches Einverständnis.

9. Zertifikate / Qualitätsmanagement

Bei Veranstaltungsende erhalten die Teilnehmer ein Teilnehmerzertifikat und einen Feedback-Bogen. Den Feedback-Bogen bitten wir innerhalb von zwei Monaten nach Ende des Seminars an den Veranstalter zurückzusenden. Ihre Kommentare und Anregungen helfen, die Qualität der Seminare stets zu verbessern. Wenn Sie als Organisation bzw. Unternehmen ein Gruppenseminar gebucht haben, erhalten Sie auf Wunsch gerne eine Zusammenfassung der Feedback-Bögen Ihrer Teilnehmer.

10. Erfüllungsort / Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle Ansprüche ist der Sitz des Veranstalters, Gerichtsstand ist Düsseldorf.

11. Sonstiges

Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

12. Anschrift / Bankverbindung

Veranstalter:
Vatter Persönlichkeitstraining, Inh. Michael Vatter
Rethelstraße 121, 40237 Düsseldorf,
Tel.: 0211-6 91 28 09, Fax: 0211 - 6 91 28 87, Mobil: 0170 - 4 48 34 92,
e-Mail: vattertraining@aol.com, Homepage: www.michael-vatter.de,
Bankverbindung: Volksbank Meerbusch eG, BLZ 370 691 64, Konto-Nr.: 710 638 3051
IBAN-Nr. DE57 3706 9164 7106 3830 51, BIC GENODED1MBU

Logo
 
News
News
News
News